Grote kans dat er een aanleiding is waarom u over wilt stappen en daarom dit artikel leest. De redenen voor een overstap lopen uiteen:
- U ervaart slechte support.
- Uw huidige ICT-partner adviseert u niet of onvoldoende.
- U ervaart regelmatig storingen.
- Er is te weinig kennis bij uw huidige ICT-partner.
- U bent uw huidige ICT-partner ontgroeid.
Er zijn nog veel meer redenen te noemen waarom bedrijven willen overstappen. Houd daarbij in gedachte dat de schadelijke gevolgen van niet overstappen groter kunnen zijn dan de eventuele ongemakken rondom een overstap. Wij begeleiden u zo goed mogelijk om eventuele ongemakken tot een minimum te beperken.
Ons overstap traject
Monteba ICT & Telefonie heeft veel ervaring met zogenoemde overstaptrajecten. We hebben de afgelopen jaren veel nieuwe klanten geholpen met de overstap naar ons bedrijf. We werken hiervoor met een duidelijk stappenplan zodat duidelijk is wat u wanneer kunt verwachten. Daarnaast zijn we recent samengegaan met een andere ICT-bedrijf. Hierbij zijn alle bestaande bedrijfsactiviteiten en klanten overgenomen door Monteba. Dankzij een goede voorbereiding en duidelijk stappenplan is dit zonder problemen verlopen.
Stap 1 – Inventarisatie & strategisch overleg
We beginnen met een inventarisatie van uw huidige ICT-omgeving. Hoe is uw ICT-omgeving opgebouwd, hoe is de beveiliging geregeld, zijn er knelpunten, etc. Daarna gaan we met u in gesprek over uw wensen en eisen. Hierbij kunt u denken aan: wat verwacht u van uw ICT-omgeving, heeft u groei-ambities waar we rekening mee kunnen houden of stelt u bepaalde voorwaarden aan hybride werken? En voor ons heel belangrijk, wat verwacht u van ons?
Stap 2 – Advies en plan van aanpak
Nadat we uw situatie, wensen en eisen goed in kaart hebben gebracht, ontvangt u een advies met bijbehorend plan van aanpak. We zorgen dat het advies duidelijk is, zodat u er ook echt iets mee kunt. Daar hoort uiteraard een overzichtelijk en transparant financieel voorstel bij. Vooraf weten wat u kunt verwachten en waar u aan toe bent. Tot slot ontvangt u het proces van overstappen. Welke stappen worden wanneer genomen.
Stap 3 – Akkoord
Bent u akkoord? Dan gaan we aan de slag om de overstap in gang te zetten. We zorgen ervoor dat dit zo soepel mogelijk verloop door veel (op afstand) voor te bereiden. Met een goede voorbereiding is de daadwerkelijk overgang zo kort mogelijk. We nemen u zoveel mogelijk werk uit handen en helpen u met:
- Kies het moment van overgang.
- Wat is het beste moment om de overgang te laten plaatsvinden. We kijken hoelang het duurt en passen ons aan op uw agenda.
- Contact met uw huidige leveranciers.
- We brengen al uw partners en leveranciers in kaart en zorgen, waar mogelijk, voor rechtstreekse contacten. Hierdoor ontstaat er geen miscommunicatie tijdens de overstap en voorkomen we vertraging en/of storingen.
- De overstap is zo kort mogelijk.
- Door een uitgebreide voorbereiding is de ‘downtime’ tijdens de overstap zo kort mogelijk. Waar nodig kunnen we ook zorgen voor een gefaseerde overstap. Uiteraard is het moment van overstap afgestemd op uw bedrijfsprocessen.
- Bestaande en lopende licenties.
- Maakt u gebruik van bestaande hardware en software (licenties) die we over kunnen nemen, dan doen we dat. Is er nieuwe hardware en/of software nodig, dan zorgen we dat deze tijdens de overstap geïntegreerd worden. Daarbij zorgen we dat bestaande en nieuwe oplossingen op elkaar zijn afgestemd en goed samen werken.
- Wachtwoorden aanpassen.
- Een overstap naar een nieuwe ICT-partner is een perfect moment om uw wachtwoordbeleid onder de loep te nemen. Wij adviseren sowieso om uw wachtwoorden na een overstap aan te passen. We bieden verschillende oplossingen om u te helpen met uw wachtwoordbeleid en zorgen voor een goede beveiliging.
Bij een overstap naar Monteba ICT & Telefonie komen nog veel meer zaken kijken. Daar hoeft u zich geen zorgen over te maken, dat regelen wij voor u. We hebben ruime ervaring in overstap trajecten. Monteba ICT & Telefonie bestaat al sinds 2006 en heeft ruim 300 tevreden klanten.
Direct meer weten of contact opnemen?
Wordt u onze volgende tevreden klant? We helpen u graag. Neem vandaag nog contact op met één van onze experts.