Medewerker aan het woord: Dennie 

Even voorstellen 

Hoi! Ik ben Dennie, 31 jaar en woon samen met mijn vriendin in Papendrecht. In mijn vrije tijd speel ik graag een potje Age of Empires met vrienden. Daarnaast vind ik het heerlijk om op vakantie te gaan. Een paar keer per jaar een weekendje samen weg mag bij ons ook zeker niet ontbreken. 

Hoe ben je bij Monteba ICT & Telefonie terecht gekomen? 

Een familielid is klant bij Monteba. Hij hoorde dat Monteba op zoek was naar een medewerker. Ik kreeg het telefoonnummer van Arjan Monteba door en heb er niet te lang over nagedacht. Een beetje zenuwachtig pakte ik de telefoon en Arjan nodigde mij uit voor een gesprek. Inmiddels is de kans groot dat je mij al eens hebt gezien als je klant bent bij ons. 

Hoe ziet je gemiddelde werkdag eruit? 

Met mijn werk kan ik gerust zeggen dat een gemiddelde werkdag voor mij niet bestaat… Het enige wat bijna elke dag hetzelfde is, is de file op de heen en terugweg 😉 

Gedeeltelijk werk ik planmatig en projectmatig, maar er komen bijvoorbeeld ook incidenten binnen waar ik reactief op moet handelen. Het komt vaak voor dat er prioriteiten gesteld moeten worden. Een bedrijf waar ineens 10 man zonder internet zitten moet gelijk opgepakt worden, dan laat ik de zaken die even kunnen wachten liggen, of draag ik het werk snel over aan een collega. 

Wat vind je het leukste aan je werk bij Monteba ICT & Telefonie? 

Er is veel afwisseling in het werk. Je weet nooit hoe je dag eruit gaat zien, als er een grotere storing binnen komt verandert je dag meteen. 

Is je werk veel veranderd de afgelopen jaren? 

Er zijn continu veranderingen, in de IT staat het nooit stil. De laatste jaren is het niet de vraag óf je wordt aangevallen, maar hoeveel. We moeten vaker samen met de klant kijken wat voor hen de beste oplossing is. Helaas is goede beveiliging niet altijd goedkoop en is het een onzichtbaar (en soms ongrijpbaar) stuk voor de klant, dat is vaak wel een uitdaging om uit te leggen.  

Wil je de lezers nog iets meegeven? 

Als we meervoudige verificatie (MFA) voor je aanzetten is dit niet om het je vervelend te maken, het is noodzakelijk. Net zoals bij lichamelijke klachten is voorkomen beter dan genezen. Besteed liever nu wat tijd en geld aan beveiliging om een hack te voorkomen, dan het te moeten oplossen. Dat zorgt voor stress, kost vaak meer en de schade is soms niet te overzien. 

Wie nomineer jij voor de volgende keer? 

Eén van onze nieuwste collega’s, Teun.