Uit onderzoek van Microsoft onder ruim 30.000 werknemers uit meer dan 30 landen kwamen verrassende learnings naar voren. Om werknemers een veilige en goede werkplek te bieden, moeten we duidelijke afspraken maken over hoe we willen dat mensen werken én hen daarnaast goed faciliteren. Niet alleen om veilig te kunnen werken, maar vooral om ook op afstand sociaal betrokken te zijn bij de organisatie. Technisch is het bewezen mogelijk te zijn om op afstand te werken. Het sociale aspect van fysiek samenwerken wordt in veel gevallen wel gemist.
1. Zorg voor een veilige werkplek
Kwaadwillende kunnen tegenwoordig voor een appel en een ei aanvalssoftware kopen, waarmee ze bedrijven eenvoudig kunnen aanvallen met bijvoorbeeld ransomware. Een goede hybride werkplek is daarom van essentieel belang. Uit het onderzoek van Microsoft kwam naar voren dat 78% van de bedrijven alleen gebruik maakt van een login met gebruikersnaam en wachtwoord. Het Nationaal Cyber Security Centrum heeft onomstotelijk aangegeven dat deze vorm van inloggen ronduit onveilig is. Een veilige werkplek moet minstens tweefactorauthenticatie hebben. Daarnaast is het raadzaam om goed doordachte maatregelen te treffen om inkomende én uitgaande datastromen te controleren. Mocht er toch een keer iets misgaan, dan is een goede back-up om de gehele omgeving snel weer beschikbaar te maken van onschatbare waarde. Dit lijken allemaal voor de hand liggende maatregelen, maar onderzoek toont aan dat veel bedrijven dit niet goed geregeld hebben
2. Zorg voor sociale betrokkenheid van uw medewerkers
Online vergader software zoals Microsoft Team, Zoom en anderen hebben de afgelopen jaren een enorme groei aan gebruikers doorgemaakt. Technisch werkt vergaderen op afstand hiermee prima. Onderzoek toont aan dat medewerkers zich op deze manier veel minder betrokken voelen bij het bedrijf en hun collega’s. Een belangrijk onderdeel van werken is betrokken zijn bij het bedrijf, de collega’s, ontwikkelingen en persoonlijke informatie. Daarom is het verstandig medewerkers te betrekken bij de organisatie en te voorzien van duidelijke informatie. Een up-to-date bedrijfsportal met doelstellingen, relevantie informatie, weetjes en succes-/feestmomenten is daarvoor een geschikt middel. Zodra medewerkers goed op de hoogte zijn van relevantie informatie en doelen, voelen ze zich automatische meer betrokken en is het werken op afstand succesvoller.
3. Zorg voor een gepersonaliseerde werkomgeving
Een medewerkers probeert zijn of haar werkomgeving zo in te richten dat alle relevante informatie eenvoudig voor handen is. Probeer daar als bedrijf dan ook op in te spelen. Veel organisaties gebruiken een one-fits-all werkplek. Technisch kan dat prima werken, maar om medewerkers betrokken te houden is het verstandig een digitale werkomgeving te bieden, afgestemd op de medewerker. Denk hierbij aan informatie over de vestiging waar ze werken, de specifieke afdeling en applicaties en activiteiten die voor de medewerker relevant zijn. Een gepersonaliseerde werkomgeving draagt bij aan een eenvoudigere manier van communiceren met collega’s en zorgt voor meer onderlinge betrokkenheid.
Bouwen of vertrouwen
Het bieden van een goede werkplek is complex. En dan hebben we het nu nog niets eens over een ergonomische werkplek en houding gehad. Met Microsoft 365 en andere specifieke apps komen we tegenwoordig een heel eind. Maar waar bedrijven en medewerkers écht aan toe zijn is een werkplek die zowel op kantoor als thuis veilig en persoonlijk is en die mensen verbindt met de organisatie. Om dat te realiseren zijn er veel zaken om rekening mee te houden zoals beveiliging, gepersonaliseerde omgevingen, intranet en identiteitsmanagement. Er zijn verschillende goede oplossingen waar we u graag in adviseren.
Direct aan de slag?
Wilt u uw medewerkers ook een goede en veilige hybride werkplek bieden? Neem dan eens contact op met één van onze experts. We vertellen u er graag meer over.
Bron: Onderzoek Microsoft
Volg ons op LinkedIn